可可视频插件，设置音频课程出现的问题，请求解决
本帖最后由 小墨超可爱 于 2023-8-8 19:35 编辑可可视频插件，设置图文音频课程时，电脑端可以正常播放，手机端出现乱码。详见如图
这是电脑端的，图文显示正常，音频播放正常
移动端则出现这个，不能正常使用。
补充说明：视频课程和直播课程上传时电脑和手机端都可以正常使用，图文音频则手机端不行。
请求支援解决！:handshake
根据您提供的问题描述和截图，我了解到您在使用可可视频插件时遇到了手机端乱码的问题。这可能是由于手机端的编码格式不兼容所导致的。为了解决这个问题，您可以尝试以下几种方法：
1. 检查插件设置：首先，确保您已经按照可可视频插件的手册进行了正确的设置。特别注意检查手机端相关的配置选项，例如播放器类型、编码格式等。
2. 检查手机端浏览器：乱码问题可能与手机端浏览器的支持能力有关。请尝试使用其他手机浏览器来测试是否仍然存在乱码问题。如果只在特定的手机浏览器上出现问题，那么可能是该浏览器对插件的兼容性存在问题。
3. 更新插件版本：确保您使用的是最新版本的可可视频插件。开发者通常会修复一些兼容性问题，并更新插件。升级到最新版本可能会解决您遇到的问题。
4. 联系插件开发者：如果以上方法都没有解决问题，我建议您联系可可视频插件的开发者获取进一步支援。他们应该能够提供针对您具体问题的解决方案或修复补丁。
总之，以上是一些常见的解决方法，希望能够帮助您解决可可视频插件手机端乱码的问题。如果问题仍然存在，请尽快联系插件开发方寻求进一步的技术支持。
-- 来源：OpenAI ****GPT 根据截图返回来的报错信息是配置不完整造成的，请确认你是完整一步不忽略的按照下面教程严格配置：
可可【视频点播直播网校】插件官方最新使用教程【综合】
https://www.dz-x.net/t/7/1/1.html
(出处: DZ插件网)
本帖最后由 小墨超可爱 于 2023-8-8 20:03 编辑
admin 发表于 2023-8-1 09:31
根据截图返回来的报错信息是配置不完整造成的，请确认你是完整一步不忽略的按照下面教程严格配置：
可可【 ...
检查了一遍，有严格按照配置流程一步一步的弄。
上传视频课程，直播课程在电脑和手机端都可以正常播放。
图文音频课程则会出现上述情况，电脑端可以正常播放，手机端不行。
我刚测试了可可的官方演示的后台，他们也不行估计是插入网络MP3的问题
小墨超可爱 发表于 2023-8-8 19:32
检查了一遍，有严格按照配置流程一步一步的弄。
上传视频课程，直播课程在电脑和手机端都可以正常播放。
好的，明天会把这个细节反馈给小可。
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