☝ 关注上方蓝色 亿邦动力 亿邦读者群 被动奔跑一里，不如主动奔跑一米 长按加入，行业里的人尖儿都在这  淘宝、抖音、快手、微信等各平台都在尽力形成闭环，并试图最大程度地压缩对方的生存空间，抢占市场。 作者丨紫琳 编辑丨一昂 亿邦动力原创文章，转载请看导航栏：连接亿邦 日前，淘宝联盟官方发布《淘宝客私域用户管理能力升级》通知，宣布将于2020年6月1日起针对私域用户管理产品收取10%的专项服务费。 这也就是说，淘宝联盟将对通过渠道id下所产生的淘宝客推广订单抽取渠道产品-专项服务费，即有渠道id的订单中抽取佣金的10%，比如，商品最终成交价格100元，商家设置了20%的佣金，那代理抽取的专项服务费为100X20%X10%=2元。 关于收取该专项服务费的用途，官方的解释是：“用于私域用户管理产品的合作伙伴激励，扶持更多优秀的合作伙伴成长”。  01 直接受影响的是谁？ 根据淘客模式的类型，目前市场上使用渠道id功能的淘客主要是两类群体：一是代理模式淘客，比如花生日记、好省、福袋生活、蜜源、粉象生活、高佣联盟等；二是返利淘客（返利淘客如果使用的是渠道id，那么会受到影响，如果使用的是会员id功能，则本次不受影响）。 公开数据显示，去年618期间，花生日记GMV突破30亿，去年双11期间24小时平台成交额便达到42亿元；好省在2019年双11当日累计销售额超58亿元（淘宝天猫总交易额为2684亿元），较去年双11的亿交易额（10亿）增长6倍；高佣联盟在2019年天猫618大促期间，GMV破28亿，同比增长500%，且2019年全年平台GMV突破480亿元，此外，在今年1~2月，高佣联盟平台整体同比去年同期平均日活增长55.27%，月活增58.48%，GMV增长59.45%…… 换个角度理解，本次淘宝联盟增收专项服务费受影响较大的正是曾为淘宝GMV贡献颇多的淘客们。 某代理模式的淘客平台负责人对此笑谈道：“估计是淘宝联盟觉得淘宝客赚钱太容易了。”他表示，以前淘宝联盟只抽取佣金的10%作为技术服务费，6月1号起，淘宝客除了要交技术服务费之外还要再交佣金的10%作为专项服务费，相当于一共要交20%佣金。 此外，亿邦动力还了解到，淘宝联盟此次新政策提到的淘宝客私域用户管理，是指在淘宝客特定推广领域内，为其服务的消费者提供精细化运营管理，或为其合作的渠道推广方提供健全的合作管理等，即渠道管理、会员运营管理。  图片来源：淘宝联盟论坛 其中，渠道管理是指淘宝客发展帮助自己推广的渠道，并对其进行管理；会员运营管理是指淘宝客沉淀自己的会员，进行精准的二次营销、会员管理和营销返利等。 亿邦动力获悉，淘宝联盟同步公告的对私域用户管理产品进行的升级调整中也提到了专项服务费，其官方通知如下： 针对有推广卖货能力的合作伙伴，淘宝联盟官方将通过任务制玩法进行专项服务费的激励补贴（即淘宝联盟将收取的专项服务费以激励补贴形式发放出去），最高补贴比例可达专项服务费的150%（即淘宝客佣金的15%）。 具体来说，私域业务场景下的合作伙伴通过完成该月指定任务后可以获得官方的激励补贴，其中任务内容是以私域业务场景下引导的成交金额等相关指标来制定的，主要包含三部分：组织拓展能力、卖货打爆能力、差异化发展能力。 目前，具体的激励条件以及补贴奖励暂未公布，亿邦动力将持续追踪并更新于亿邦读者群内（扫文末二维码入群）。 此外，淘宝联盟还提到，将开放多重玩法政策，鼓励市场自由组团，比如扩大渠道关系ID数量（本次升级将从原有的20万个扩增至2000万个）、渠道管理上线自动审核功能（将于8月左右上线）。 02 淘宝联盟为何加收服务费？ 从表面上看，在这次淘宝联盟新政策下，商家端并没有受到直接影响，但此政策的出台却第一时间在商家圈子里引起重视和讨论。多位商家告诉亿邦动力：“羊毛出在羊身上，淘宝联盟收淘客更多的钱，那淘客会向商家收更多的钱，商家利益受损是肯定的，不管是淘内投放还是淘外投放都有影响。” “营销成本提高之后，商家会另寻出路，去找更便宜的流量、找更划算的渠道，比如去抖音开小店。”其中一位商家坦言。 如此推断，淘宝联盟增收专项服务费似乎会“迫使”商家逃离淘宝、“分割”淘宝客合作伙伴利益，作为平台方的淘宝似乎“并不讨好”。当亿邦动力向业内人士抛出这一疑问时，得到的回复是：“或许此事另有深意。”具体来说，业内对此有四点推测： 1、淘宝面临收入压力 多位服装品类商家表示：“我们在抖音上投放dou+、信息流，阿里原来是收不到这部分钱的，营销投入一定的情况下，商家在淘外平台投放得越多，在淘内的投放就会相应减少，那么阿里妈妈的营销收入是在下降的。” 用一位淘客渠道负责人的话说：“新政策的背景可能是淘宝有收入压力，CPS订单被抖音、快手、微信等抢了很大一部分。” 某商家向亿邦动力举了个例子（抖音淘客推广）：原来，售价100元的商品如果设置30%的推广佣金，抖音平台扣除6%（场景服务费），淘客佣金到手24元，扣除淘宝联盟技术服务费10% （2.4元），最终剩余21.6元；现在，同样售价100元的商品设置了30%的佣金，抖音扣除6%，淘客佣金到手24元，扣除淘宝联盟技术服务费10% （2.4元），再扣除10%的专项服务（2.4元），最终剩余19.2元。 2、行业竞争 “在直播电商方面，快手、抖音等平台发展十分迅猛，许多直播间都是通过淘客渠道获取天猫/淘宝商品池的。增收渠道专项服务费似乎是‘釜底抽薪’之举，让商家的直播也回归到天猫、淘宝。”一位美妆品类商家指出。 另一位商家表示：“以我们家的抖音投放为例，抖音短视频挂链接都是走的淘客链接，现在平台收取更多的服务费之后，淘客收益受损，淘客就会找我们要更多的推广佣金，那么我们的淘外营销成本是在‘被’增加的。” 有营销机构还猜测，这是淘宝在“逼迫”商家把广告投放在站内。“或者换句话说，这是在逼抖音、快手等平台加速自建电商平台。”该机构负责人谈道。 3、盘活淘客代理市场 据不完全统计，花生日记、好省、美逛、福袋生活、蜜源、粉象生活、高佣联盟这7大APP的装机量已达10亿。“在第一梯队的代理APP覆盖了大量淘宝消费者后，二三梯队的代理APP平台生存空间实属有限。这意味着，整个代理市场已经从增量市场竞争走向了存量市场竞争。”某位知名营销人表示，在存量市场中，通过政策的调整，进一步做到“优胜劣汰”。 4、淘宝客营销工具升级 据某位品牌电商运营人分析，淘宝客从业者推广的方式已经发生了巨变，从单纯的折扣群、特价公众号形式 （毫无粘性）向具有一定粉丝粘度的直播推广、视频推广转变，越来越多的淘宝客开始有自己的私域流量 。 “鉴于这种变化，阿里推出工具的升级初衷和目的都是协助淘宝客去运营私域内的消费者，进行二次维护转化以及进行渠道管理 。”他谈道，至于额外收取10%的渠道管理专项服务费，并不是淘宝联盟拿去自己当收入了，而是增加了公共佣金池的资源，通过做任务的方式重新分配给真正有卖货能力的团队。
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