 最近内娱大瓜不断，围观群众犹如瓜田里的猹活蹦乱跳。 两件内娱地震级大事在一周内发生，两方的pr技巧简直是天上地下的差别。  瓜吃腻了，也总要有个瓜后复盘，到底郑爽该如何声明才能不断送自己的演艺事业呢？ 并不是帮污点艺人郑爽甩锅（中美君满满的求生欲） 而是对比两方处理紧急重大事件的人生态度以及公关思路上就有大差别。 映射我们普通人的生活中也许会有教育意义。  ☑️正面案例☑️ 相信今年再爆出哪位出轨离婚都不是什么大事了，各位吃瓜群众的心已经淡如止水了。 微博拥有近四千万粉丝的顶流爱豆，未婚生子，隐瞒公众长达近两年。  这样的“丑闻”，竟然安全软着陆，不仅没有引起大面积的脱粉，还让很多人嗑到了糖。 首先，华晨宇挑选的这个时机，是被上帝之手点过的。天时地利人和创造出一个教科书级别的公关案例。  首先明确一点，如果没有郑爽这件事情做铺垫，无论如何，未婚生子并且也不准备结婚的情况下一定会是一个巨大的丑闻。 第二，两人微博回应的文本，虽然信息量巨大，不乏矛盾之处，但从公关角度分析，堪称完美。  回应的顺序就十分讲究。先是华晨宇发了一句话微博，承认“我们是有一个孩子”。 张碧晨接棒，语言清晰没有逻辑错误以及循序渐进的文案，全权包揽了责任，在一篇文章之内完成了从歌手到晋江文女主的华丽转身。  然后，华晨宇发微博，时不时穿插一些使人产生共情的亲子画面描述。 将一个温柔表明华晨宇对于自己怀孕生孩子的事一无所知，又在一篇文章中轻松营造爱豆秒变温情好父亲。  短短11分钟，三条微博，完美地讲清楚了前因后果，信不信由你。 为什么必须华晨宇先说？华晨宇是顶流，形象比作品重要，而张碧晨可以不吃粉丝家米。  如果张碧晨先发微博，这事儿的性质可能被误读和猜测，变成张碧晨曝光私生女，华晨宇回应确实当了爹。 如果华晨宇先说，是有大事公布；张碧晨先说，是手撕华晨宇，先后顺序公关团队有讲究。  张碧晨冲上去挡子弹，包揽全责兼答疑；华晨宇最后一招化骨绵柔掌，打温情牌，粉碎大家的心理防线。完美！ 随便在华晨宇的微博里抽一段，就信息量大得吓人： 1.没有弃养，我与张碧晨共同抚养孩子； 2.孩子虽然出生离奇，但身心健康； 3.作为爱豆，我完全接纳孩子，我们是幸福的一家。  虽然张碧晨“带球跑”这个晋江文细节，有太多不合理之处。但张碧晨真的那么弱鸡吗？ 只能说事已至此，真相、过程都不重要了，态度和结果才是根本，时间节点上大家也都吃瓜吃厌烦了，愿意睁一只眼闭一只眼。 这事儿就算这么过去了。也创造了内娱史上一次史诗级别的公关范本。  ⚠️✖️反面案例✖️⚠️ 短短一个星期，大家见识到了有团队的华晨宇与没有团队的郑爽，两套拳法，两种结果。  对于郑爽的公关和澄清文章，大家是不是一个字也没印象，只记得爽子一句：“TMD 烦死了。”公关文案中美君也不放了，放了咱也看不懂。  郑爽之所以最后满盘皆输，成为有史以来被官媒点名次数最多的“劣迹艺人”，最主要的原因还是态度问题。 郑爽错就错在不仅钻了空子，而且大声嚷嚷，老娘就钻空子，你们能把我怎么办。 好嘛，你想要的雷，都在路上。  公关方式不是唯一的，紧急公关比较被认可的原则是3T和5S，我可以简单以5s为例简单分析一下: 一，speed速度第一 二，sincerely真诚 三，system系统 四，Standard权威证实 第五，Shoulder承担责任  郑爽她在事情爆发后做的一系列回应基本都没有做到这些原则。 只是拘泥于讲述自己的情绪试图树立一个受害者的形象，可惜语言功底和思维逻辑不过关，又是熟悉的“你的故事我不想听，你的文字我看不懂”类型爽言爽语。  虽然录音都已曝光郑爽已无处可洗，但是如果郑爽能第一时间公关声明，明明该是这个思路： 1.必须得快！第一时间表明客观（郑爽眼里的主观）情况 2.讲述自己压力大情绪失调（如以往一般卖惨）引起粉丝共情 3.承认偶像失格引起了不好的社会影响、如今非常后悔。 4.和张恒立马协商接孩子回国，一人养一个或找到一个抚养方案。 5.爽爸接棒，反思自己作为父亲没有进到教育的责任，声泪俱下后声明退出微博，为女儿抗一道。  品牌方眼泪Prada prada地掉 娱乐圈的舆情，“赶紧自己解决烂事儿”是王道。 正确的声明应该怎么发呢？虽然张已经放出雷神之锤录音，但如果郑爽在第一时间发帖声明， 大致是以下这个思路吧： （向上滑动启阅） 致我的粉丝以及各位朋友们 这是一封关于郑爽的声明（模拟版） 我从小身体不好，加上长时间违反作息地拍戏，身体透支严重。我也一直非常想要一个孩子，因为身体不太好怕会影响以后的生育，所以我选择了去冻卵而非代孕。 但我遇到他之后一切都变了，那时候我们愿意为彼此付出一切，至少我这么认为。那时候我百分之百信任他、依赖他。 他说孩子是我们爱的结晶。他说会和孩子永远陪伴在我身边。他说，身子弱也不应该失去做母亲的权利。 所以最后我们相爱决定要孩子，都是拜托张恒去帮我联系的，因为他说他有这方面的渠道，可以帮我尽快预约。 本着对张恒的无条件信任，在他拿出全是英文的合同手续让我签字时，我没有一丝怀疑，毫不犹豫的签上了自己名字。 其实从那时候我就应该意识到他有问题，可那时我陷得太深了，最后还是同意了。 后来一切都变了，他对我不耐心，和别的女生聊天时间越来越多，和我在一起时间也越来越少。我也尝到了背叛、分离的痛苦与盲目信任的苦果。 但孩子却已经真真实实地存在。当我事后了解到我签的是关于代孕的手续，后悔已经来不及了。 我一直在积极地跟张恒沟通协商并告知我不愿意，并勒令他停止这种行为，因为我知道这是违法的。 但当我知道这件事的时候，事情的发展已经远远超出了我所能控制的范围。 现在事情已经发生，但孩子是无辜的。我会协调放下手上所有的工作，尽快与张恒取得联系并前往美国妥善处理这件事。 对于占用了公众资源我感到非常抱歉，我会选择退网，并好好照顾孩子。  好了，相信大家吃瓜也吃恶心了，今天静下来和大家理性地聊一聊两边团队完全不同的公关思路。 对于我们日常人际交往以及处事时都能参考公关原则里的几个基本要素，说不定一些问题就没那么难解决咯。 今天的中美吃瓜小剧场就到这结束了，我们下期见！  -end- ✨中美往期精选✨    上一篇：白帽子黑客生存环境变好,顶级人才年入千万 下一篇：汉云财经资讯5月16日 |
