 5月28日，亿邦动力曾指出微信将在朋友圈中“封杀”淘口令，引发集中关注。这一消息的根源，来自微信于5月20日对《微信外部链接内容管理规范》中相关规则的升级。规则的第一条，就是规范特殊识别码及口令类信息传播，淘口令首当其冲。而受影响最深的，就是依赖淘口令作为介质在微信体系内传播的淘宝客和中小型品牌商们。 阿里与腾讯在微信战场上的爱恨纠葛已无需过多提及，亿邦在过去的文章也曾为大家多次复盘，在此不再赘述。现象之外，我们更好奇的是赖此为生的淘宝客与商家们将受到多大的冲击，淘宝客的生存状态有着怎样的变迁，以及在多次针对淘宝外链的攻防战中，淘宝客们对微信有着怎样的看法与期待。 “扎心可以，但别扎眼” 群众的智慧是无穷的，在微信的围追堵截下，淘宝客们总能找到出口。5月29日的“大限”已至，我们却没有看到想象中的大规模封号行为。难道淘宝客们看到腾讯的“檄文”都学乖了？事实并非如此。截至6月1日下午，笔者的朋友圈内依然有淘宝客以刷屏的姿态发布着商品。   仔细观察后发现，这名淘宝客在朋友圈的文字中隐去了被归为“特殊识别码”的淘口令，转而贴在了下方的评论区内。对于浏览这位淘宝客朋友圈的剁手族来说，复制口令→跳转淘宝购买的繁简程度与过去无异，而隐去了淘口令的淘宝客朋友圈也并没有因为这个改动而变得更干净舒适。 同时，淘宝方面也悄悄地推出了全新的图片版淘口令，只需要将图片保存到相册，打开淘宝就能触发商品链接。  在亿邦28日的文章传播后，百度经验上很快出现了全新的淘口令分享秘籍，上述两种方法已经在淘客群体间广为流传。多名职业淘宝客在和笔者交流时也坦承“早已习惯了”，这次“影响不大”。 与亿邦熟悉的商家也表示，淘口令对商家的价值更多体现在为需要大流量的运营活动造势，以及为店铺内的新品刷基础销量，因为淘口令被封而大伤元气的可能性不大。 看起来，这就像是微信惯常的安全检查，找找bug、补补漏洞，杀毒前还提前放了风声。而这些来自阿里系的“小小木马”们则不紧不慢地挪了挪身体， 躲进了另一个打开的端口，继续“偷窃”着服务器里的流量。这场猫鼠游戏，似乎将成为一场旷日持久的拉锯战。 但微信并非一贯如此佛系。2017年7月，微信对淘宝客业务群与淘宝客账号展开大规模封杀，部分大淘客几年累积下来的上万个微信号一次性全部被封。而一张淘客平台内部的领券统计显示，当月的领券量因为封杀遭遇了断崖式的下跌。  有淘宝客表示完全理解微信封杀淘客微信群的动机，也承认淘宝客发布的信息的确在某种意义上会对其他人造成干扰。微信封杀淘口令并不会让一切变得更艰难，但这只是因为在微信生态里生活已经足够不容易。“世道本艰”，也不在乎再痛一点。 几轮大逃杀后，微信和残余的淘宝客们逐渐形成了某种默契的动态平衡：微信会在腾讯生态的关键节点（如京东618）象征性地对淘口令下两刀，但总是留出了空间；淘宝客们顺势闪转腾挪一番，权当是人在屋檐下不得不交的保护费。 微信留出了小小木马们的专属空间，但也时不时地清扫一遍，告诉他们扎心可以，但别扎眼。 淘宝客的两个问题 在交流中，淘宝客们对微信提出两个问题： 一、微信对淘口令的监控从公域转到私域是否合理？ 2017年7月的淘宝客全面封杀，是微信迄今为止最大规模的整肃行动。不少淘宝客在这一时期转型成为“客”，淘宝客群也逐渐消失，改头换面成为一对一的发单机器人。这也是上文中领券量爆降的原因之一：一批淘宝客从根上被洗干净了。 亿邦动力在去年的跟踪报道显示，许多淘宝客对被封早有预感：几乎不受监管的发单群如生化危机般席卷乡村和城市，淘宝客们对微信流量的收割在淘口令体系成熟后，已经顺畅到不真实。群被封后，淘宝客们把封号当做封群的延续性动作，并没有更多地主张自己的权利。一部分依旧坚守的淘宝客，继续通过朋友圈和单独私聊客户分享淘口令，维持着这份生活来源。 这样的日子一直延续到今年4月，部分淘宝客发现，通过私聊分享淘口令同样收到了微信的警告，被封号的也不在少数，微信那不定时的抓虫行动似乎再次来临。朋友圈禁止特殊识别码及口令类信息传播的规则公布后，一些淘宝客感到了愤怒：私聊用户和在自己朋友圈传播都是在自己的私域里活动，如果有人觉得自己构成骚扰完全可以选择屏蔽或拉黑，轮不到微信来做法官。在发表的内容不违法国家法律的前提下，淘宝客们对微信能够自由裁判私聊该发什么内容感到不解和不安。  二、微信何时能正视自己的“虚假公平”？ 有人统计，微信生态在2017年给淘宝贡献了4000亿左右，这还是建立在2017年的一大波封号潮之上，2018年将更多。让许多淘宝客不忿的是，他们每天辛辛苦苦躲猫猫，时时刻刻担心触碰的那条红线，却是一些腾讯系企业日常翻踩的红绳。 有淘宝客曾试着在拼多多下单，不到十分钟内就收到拼多多公众号发来的7条营销信息，感慨拼多多的效率比自己高得多。   人们开始发现，微信嘴上说着会把拼多多与其他的公司一视同仁，实际则不尽然。于是淘宝客不爽，微商不爽，微信用户不爽，拼多多其实也不爽。 有职业微商向笔者指出，微商的本质是口口相传，社交电商也是口口相传。如果微信能够重视下微商，愿意去花精力为这个群体做点什么，或许比扶持拼多多的意义大得多。而如今微信这种对自己的“屋里人”扭扭捏捏的态度，弄得大家都很累，效率根本上不去。微信对微商的这种态度，很大程度上导致了微商卖假货和骗人的情况。他们反问：反正知道做微商迟早要被微信封杀，谁还愿意耐心做好产品，做好服务呢？ 反过来，要是微信适当引导，政策宽容一些，是会有很多微商团队愿意沉下心来做好产品，做好服务的。所有人都想长长久久地做正经生意，而非颠颠簸簸、如履薄冰。 因此，淘宝客们希望微信干脆放下自己的“虚假公平”，给京东、拼多多等自有生态光明正大的扶持政策，向更多的淘宝客开放微信生态，在微信上打造出一个完整的商业体系。到那个时候，人人都愿意做“微信客”，也就没有了“淘宝客”。 这一次的淘口令风波似乎已经告一段落，我们预想的高潮也未来临，更像是微信寻常的一次查漏补缺。但微信对淘宝客态度的柔化与淘宝客对微信的期待却相互呼应，成为本轮调研的意外收获。不出意外的话，微信生态的零售版图将围绕小程序展开。未来小程序能带给饱含期待的淘宝客们怎样的能力，如何帮助他们转化成他们想要成为的“微信客”，或许能成为未来观察小程序的新角度。 点击底部 “阅读原文”，查看大会图文直播 零售观察：AI的另一种姿势丨钉钉+手淘丨企业微信杀器终于曝光丨京东7FRESH丨有赞微商城盈利丨AI视觉商业化丨数字化转型丨百安居B&T home智慧门店丨爱库存的特卖新玩法丨用“严选”模式做“如涵”丨无人便利店丨阿里健康人工智能丨零售新物种丨 跨境电商：天猫国际线下店丨鼓励用跨境电商解决抗癌药进口痛点丨谷歌 "外贸成长计划"丨萨拉摩尔拟被收购丨跨境通公布业绩快报丨京东进军欧洲市场丨比利时电商数据丨西班牙电商丨法国电商丨德国电商丨世界海关跨境电商大会丨网易考拉市场份额占比达25.8%丨天猫国际跨境保税线下自提店 电商招聘：运营经理/主管（上海）丨电商会计主管（北京）丨筋斗云天猫运营（天津）丨联络互动天猫运营（北京）丨主播（上海）丨品牌策划推广（苏州）丨京东运营（上海） 上一篇：OpenAI员工离职遭“封口”、安全团队已解散?Altman紧急回应:确有协议,但从未实行! 下一篇：小众技术——涤粘织物的珠光粉防印烂花印花 |
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