12月29日，在第七届全球深商大会闭幕式上，深商会、深圳市中小企业公服务平台（以下简称“中小平台”）携手平安、阿里、百度、微众银行、腾讯企业微信、金蝶软件、万科、碧桂园、一览网络、知识产权大数据中心、倍升互联等企业和平台共同发布市中小企业公共服务平台新版本。

深圳市委原副书记庄礼祥、深圳市中小企业服务局副局长吕哲参加发布仪式。



数字化为所有行业带来深刻变革

2012年6月，国家工信部批准深圳建设“1+15”省级公共服务平台网络，即以1个枢纽平台为核心，联通15产业窗口平台（新材料、LED、电子装备、电子信息、物联网、医疗器械等、机械、家具、服装、珠宝、钟表物流、工业设计、软件、港澳服务资源等），并依托市中小企业公共服务联盟向全市中小企业提供公共服务。目前，平台聚集服务机构3000多家，各类服务产品近15000个，服务覆盖面为全市200多万家中小微企业。

数字经济正在成为中国经济新引擎，实现数字化转型是新时代下企业应对业务场景和商业模式的必经之路。作为未来全球发展方向，大数据、人工智能、云计算等数字技术正在加速改变世界，善用数据科技力的企业将占领商业竞争的制高点。据深圳市统计局数据显示，数字经济已成为深圳市转型发展的主动力、经济稳增长的“压舱石”，2020年第一季度，深圳市数字经济产业在疫情影响下逆势增长，实现增加值403.54亿元，同比增长4.9%。以5G+工业互联网、人工智能+工业互联网为代表，深圳的实体产业和服务行业正以前所未有的态势与数字技术产业深度融合，涌现出越来越多新模式新业态，为深圳的经济、民生、服务转型升级带来颠覆性改变。可以预见的是，数字化转型是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择。



2020年，深圳市中小企业公共服务平台服务全面升级。平台与平安、阿里、百度、微众银行、腾讯企业微信、金蝶软件、万科、碧桂园、一览网络、知识产权大数据中心、倍升互联等企业平台达成线上、线下各项合作，致力于为全市220万家中小微企业提供企业上云、电子商务、智慧经营、智慧办公、人力资源、普惠金融、产业配套等各类专业化优质服务项目。

从“心”出发   向新而行

相比中小平台的传统服务模式，大型平台企业的各类服务项目具有专业化程度更高、服务流程更规范、服务保障更有力强等特点。

市中小平台的新版本合作模式，线上，将为各平台企业开通专属服务频道，线下，中小平台与各大服务机构开展各式各样的服务活动及资源对接活动，通过线上线下相结合的方式提升中小微企业服务体验感。未来，中小平台将持续提供更适合中小微企业需求的贴心服务产品，并针对平台用户推出特惠政策，包含大量免费服务或低成本服务产品。各大平台之间将相互赋能，并通过各自官方服务生态引流到中小平台的合作频道，助力平台的推广与发展。

此次新版本发布标志着深圳市中小企业公共服务平台服务内容及服务方式进入了全新阶段。

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