人人都是产品经理丨“准95后”亚军团队队长的故事!
人人都是产品经理!由东风日产公司团委、商品规划总部、人事总务部联合主办的第一届东风日产产品经理大赛,涌现出无数优秀的东风日产人。他们敏锐的思维、思辨的才情、团队协作的精神,都在本届大赛中熠熠生辉。
输12
上期栏目,我们八卦了第一届东风日产产品经理大赛冠军团队队长张冉和冠军团队3位成员马秋涛、舒圣峪、黄俊玮,本期栏目,就跟随八爷一起了(ba)解(gua)东风日产产品经理大赛亚军团队队长颜廷晓。
比赛团队合影,左一起:
左赖长、禄聂磊、颜廷晓、王静
Q
简单地向各位读者做一个自我介绍。
颜廷晓
大家好~我叫颜廷晓,出生于江苏盐城,后生活求学于南京。2018年入职东风日产,目前在移动互联部服务运营科,向师父学习修炼如何从事车联网服务相关工作。
参加QC发表的颜廷晓
Q
是什么原因,让您想要参加本届东风日产产品经理大赛?
颜廷晓
一是新员工培训实习中接触了研发制造营销等几乎汽车全价值产业链的知识,我对尚未接触到的价值链上游商品规划的知识也很好奇。
二是认为未来在岗位中对用户需求具有敏锐的洞悉力有助于提高车联服务用户体验,培训内容也的确在这方面让我获益匪浅。
Q
为了参加这次比赛,您做了哪些准备工作和努力?
颜廷晓
找(bao)队(da)友(tui),前期参与主办方很完善的培训体系(感谢~),搜集相关统计报告与行业信息,设计投放调查问卷,和小伙伴们有讨论也有过争执。预赛时间要求紧,下班后熬夜做PPT内容。全程科室师父们与比赛导师叶穗飞PRO也一直给予帮助。
比赛培训课程
Q
当看到本届大赛以【共享汽车】为题目时,您的心里有怎样的想法?
颜廷晓
比赛中有个题目是95后汽车,恰好我们队员都是准95后,又对蓝鸟这款车型感兴趣。培训的时候了解到蓝鸟最初是为了85后设计,所以有了下一代蓝鸟的构想。
Q
简单向大家介绍一下您的参赛提案,包括为什么会有这样的提案设计思路,如何设计价格以及如何设定销量计划等。
颜廷晓
我们的课题是面向95后的首款社交型运动家轿LANNIA X,思路借鉴了培训中《用户驱动的产品创新》课程,我们针对95后收集多维度的数据标签,形成了比较具体的人物画像。并且通过场景构建模拟了95后的日常需求。我们认为产品场景应该是用户自己的场景,产品的创新与传达拥有基于发生在用户上的故事与情感在使用场景中产品需要帮助用户固化角色认知,在潜移默化中使用户被标签化。
设计产品的时候我们也借鉴了互联网行业产品服务的分层:把车这个产品分为实体产品层→沟通感知层→交互体验层,良好的产品设计不应仅仅着眼于实体产品本身,更要构建厂家与用户的情感沟通,最后上升到用户、厂家、产品之间的交互体验,让消费者完成从一次性购买的客人到持续性互动的粘性用户的身份转变。
这也是我极有共鸣的想法,作为移动互联部的一员,我越来越深刻的感受到,我们不仅仅要给用户提供一台好车,更要通过车联网给用户提供持续的优质服务,构建一个体验佳的车主圈,这样东风日产的用户口碑与粘度将持续提升。
思路总体按照人物画像→场景构建→痛点挖掘→产品分层的顺序进行。
Q
得知自己获奖时,心情是怎样的?
颜廷晓
一步一个脚印的感觉很充实。
Q
日常生活中,您有哪些爱好?
颜廷晓
玩狼人杀、逛博物馆会展。
Q
新的一年,你有哪些计划和愿望吗?~
颜廷晓
工作中,希望今年能负责做好一个项目的落地。生活中,开始和科室小伙伴入摄影的坑
人人都是产品经理 精彩回顾
冠军队长 张冉
冠军团队
马秋涛、舒圣峪、黄俊玮
亚军队长 颜廷晓