2023在逆境中前行，我们看到了数字化转型为企业带来的效率提升、创新驱动以及市场竞争力等方面的优势。同时，我们也意识到数字化转型并非一蹴而就的过程，而是需要持续投入、不断学习并适应变化的过程。2024年，我们顺势而为，逆风前行，企业数字化的步伐将进一步加快，人工智能和大数据技术将更深入地渗透到企业的各个业务领域。企业的运营模式、组织结构以及商业模式都将进一步数字化迭代升级。此外，随着AI等新技术的发展，企业的数字化转型将更加注重与业务流程，组织协同的融合，实现真正的智能化。我们需要拥抱变革，勇于尝试，同时，要构建一个更加包容和多元化的工作环境，以适应数字化时代的需求。

值此春暖花开，万物复苏的季节，由中国零售（餐饮）CIO俱乐部、《智慧零售与餐饮》新媒体主办的“2024第十届智慧商业数字化运营高峰论坛”“2024中国零售CIO俱乐部春季思享会”将于2024年4月11-12日在北京（山西大厦）举办。凝聚全国的智慧商业数字化行业优秀践行者共同分享和探讨：企业战略与数字化业务融合、数字化运营助力精细化管理、全渠道建设与营销、数字会员、公私域流量运营、物流与供应链转型升级、BI+AI、AI+大数据等应用场景与落地操作、商品力+品牌力+营销力提升等议题，数字化同仁相互启迪，赋能实践，携手共进！



地址：（北京丰台）洋桥西里甲1号山西大厦

议程安排

4月11日下午（14：00-18：00）

中国零售（餐饮）CIO俱乐部春季思享会/培训会

1、零售／品牌连锁数字化运营实战思享会/培训会

14:00-15：40 座谈互动交流环节   

研讨议题（私域会员运营如何提高有效性；AI新技术如何在企业当中落地应用产生效益；数字化如何赋能门店运营管理创新；全渠道、全域运营的难点与对策；智能补货、供应链管理、物流仓储数字化的难点和对策等）。

15:45-16：00 《商超百货数智化新趋势》用友贸易与零售行业咨询售前中心 零售分销解决方案总监 王冀鹏

16:00-16:30 《物联网技术在零售店的实践》

来伊份副总裁 赵汉利

16:30-17:00 主题培训 《数字化下半场的介观方法论》

培训老师：沈欣（曾任喜茶数字化高级副总裁、百果科技首席技术市场官，百果科技 首任轮值主席、和君咨询合伙人； 多次担任太盟、红杉、中信等投资基金IT顾问，负责对投资企业进行尽调及投资IT规划；为UR、好又多、万客隆(中国)、中油BP、OK便利店、周大福、本来生活、台湾三商集团(中国)、马来西亚Sunshine集团、中国供销总社、真功夫快餐等企业进行过数字化规划、开发及咨询）

17:00-18:00 答疑互动交流环节

2、餐饮／茶饮连锁数字化运营实战思享会/培训会

14:00-15：45 座谈互动交流环节   

研讨议题（私域会员运营如何提高有效性；AI新技术如何在企业当中落地应用产生效益；数字化如何赋能门店运营管理创新；全渠道、全域运营的难点与对策；智能补货、供应链管理、物流仓储数字化的难点和对策等）。

15:45-16：00 《"刚需" 餐饮连锁  协同供应链为王》

富勒科技餐饮产品总监 王稀达

16:00-16:30 《AI + BI 在企业中的应用实践》

Tims 中国 、汉堡王中国 前高级IT 总监 章玮

16:30-18:00 答疑互动交流环节

18：00-19：00 欢迎晚宴

19：15-21：15 走进合生汇（九龙山店）及内部餐饮考察交流， 参观学习内容如下：

数字化购物中心门店系统讲解，数字化场景搭建，软件与硬件结合应用场景体验，内部门店系统打通协同，智能导购，导视系统，门店运营会员，数字化商户管理系统的应用讲解。以及合生商业商户代表性品牌餐饮参观和交流学习。

4月12日全天（9:00-17:00）

2024 第十届智慧零售数字化运营高峰论坛

9：00-9：10 《顺势而为，逆风前行》中国零售 CIO 俱乐部、中国电子商会商业信息化专委会秘书长苏建东开幕致辞

9:10-9:35 《数字化运营 智见未来》

新合作运营管理总经理 程峰

9:35-9:55 《数智时代，内生数据动力驱动零售品牌精益增长》观远数据数据分析专家  高云龙 

9:55-10:20《全产业链数字化创新》中粮福临门食品营销公司CIO、高级企业信息管理师  宋世武

10:20-10:40《大模型时代连锁行业智能化升级的探讨》

百度智能云度目产品解决方案负责人 刘耀东

10:40-11：05《新天地超市数字化运营实践》

吉林新天地集团数字化总监 李风雷

11:05-11：25 《智慧业财，精细运营——业财中台，助力连锁零售扩张，强化企业运营能力》华科诚信方案中心总监 潘绍娣

11:25-11:50《服饰行业AI应用探索》

卓尚服饰数字化总监 桂益龙 

11:50-12:15《行业级AI应用设计与规划》

喜茶前数字化高级副总裁 沈欣

12：20-13：20 工作午餐

13:30-13:50 《数字底座平台演进和AIGC场景赋能思考与探索》百草味数据总监 朱齐天

13:50-14:10 《AI在零售行业的落地》

悠络客安眼事业部兼北区大区总经理 张百萍

14:10-14:30 《品牌用户运营规划》

Kappa全渠道项目总监 慕涛

14:30-14:50 《Agent数字员工赋能零售品牌新增长》

实在智能CMO 张俊九

14:50-15:10《核心竞争力源于数字化》

天虹股份数字化发展部副总监、灵智数科副总经理 徐颖

15:10-15:35 《连锁茶饮的数字化实践与数智化构想》

蜜雪集团首席技术专家、流程与数字化中心副总经理 苏虎臣

15:35-15：55《8000万会员创造百亿市场，百果园如何通过全域数字化赋能门店》百果科技轮值 CEO&技术专家 姚杨

15:55-16:15 《从特色美食到千店连锁，虾吃虾涮的十年创新路》虾吃虾涮品牌创始人兼CEO 牛艳

16:15-16:35 《AI数字终端助力专营渠道数字化运营》

肆拾玖坊CDO 张鹏

16:35-16:55 《多品牌业态下数字化建设》

松鹤楼副总经理 施一晨 

16:55-17:10 颁发智慧商业数字化优秀实践奖/优秀服务奖（针对零售、餐饮企业以及优秀解决方案服务商）

18：00-20：00  联谊晚宴（最终议程安排以现场为准）

部分参会名单













　（名单持续更新中......）

往届回顾

第九届智慧零售数字化大会及秋季展示会圆满落幕

嘉宾精华（一）|2023中国零售CIO俱乐部秋季思享会

嘉宾精华（二）2023中国零售CIO俱乐部秋季思享会

2022第八届智慧商业数字化运营高峰论坛暨服务转型会议（五大区）

 2021第七届智慧商业数字化运营高峰论坛（全国用户大会）

主办方介绍

【中国零售（餐饮）CIO俱乐部】2014年6月成立，旨在为零售（餐饮）用户提供智慧管理和新技术实践交流，并加强零售（餐饮）用户与商业信息化企业沟通与合作的平台。

目前，俱乐部汇集了全国不同业态零售、餐饮企业高管、CIO、信息主管、营运负责人、O2O或电商负责人等3000多人，大家共同分享行业发展、企业信息化建设、战略变革、O2O和全渠道探索等有益经验，通过线上专题交流，线下实地考察交流，共同探讨业界热点、难点问题，一起碰撞前进火花。近年，俱乐部先后走进王府井百货、阿里、银泰、友阿、步步高、欧亚、来伊份、上海良友、克丽缇娜、蓝色港湾、乐友、汉光百货、朝阳大悦城、良品铺子、武汉光谷世界城、苏宁易购、孩子王、新街口百货、宏图三胞、西安饭庄、赛格购物中心、世纪金花、利群集团、大商集团、海信广场、利客来、盒马鲜生、7Fresh、天虹、红星美凯龙、全家便利、德克士、海底捞、云海肴、麦德龙、生鲜传奇、合肥百大集团等优秀零售、餐饮企业，围绕其全渠道转型、互联网化变革、新技术应用、经营理念创新等主题实地考察暨研讨交流道，受到业界的欢迎和认可！