人人都是产品经理,都是自己的CEO
2023/08/04 03:34:03
有些事不是看到了希望才去坚持，而是因为坚持才会看到希望。——《十宗罪》
Some things do not insist on seeing hope, but only because of persistence—— Ten deadly sins
今天聊一聊最近看的一本书:《人人都是产品经理.纪念版》,前阿里产品经理苏杰写的。这本书是我2016年买的，以前读过有些印象，现在再次翻出来读，有一些新的体会，可谓温故而知新。
作者说这本书是写给-1—3岁的产品经理，其实相对这个书名，我认为这本书更多是讲的一种思维方式和做事情的方法。人人都是产品经理，其实无论是你的着装、谈吐、朋友圈、微信等都是你的产品，或者说这些产品共同塑造成为了你，你也是一个产品。你想展现一个怎样的你，如何构建属于你自己的体系和个人形象，就是打造产品的一个过程，最终也就成为个人品牌，个人IP，所以人人都是产品经理，人人都是自己的CEO。
这本书畅谈了一个产品经理是怎么养成的，从为什么有这本书开始说起。没有想到，这本书是工作周报后积累的产物。从要求写，主动写，坚持写，不断总结，然后被人发现，有了博客，不断积累素材和认识同行交流想法，在心念的作用下，在大家一起的努力下最终有了这本书。可见，用心做事，不断积累，最终量变成为质变，影响和带动身边的人，可以产生很多有趣的连锁反应。这本书也是一个产品，它让我更加坚信苏杰的理解，好的产品是可以改变世界。而产品经理是很有价值感的一个角色，或者说每一件事用产品经理的思维去看，都可以变得有意思起来。
写这本书之前，苏杰对这本书做了产品定位：
1、要解决什么问题，满足什么需求？
2、目标用户在哪里，卖点以什么样的一句话打动对方？
3、能提供什么产品和服务、核心竞争力，为什么是这本书？
想明白定位，再决定风格和特色，大纲内容，一本书/一个产品就有了雏形。局限性是存在的，但是苏杰用非常开放的角度接受了。一本书如果理论完备就意味着这个领域已经发展到尽头了。当我们发现自己或别人前后观点自相矛盾的时候，也许是好事，说明还在进化，当然方向好坏有待论证。培养自己从一本书中看到一些观点，如果能探寻与之矛盾的观点，并找出背后的原因逻辑，更全面的理解某件事的习惯，就会变得成熟。一个人成熟的标志之一就是心中可以容纳各种不同的思想而无碍行事。
回归书本内容，仍然是从产品的角度进行内容讲解：产品经理的养成——需求——项目——团队——战略——产品经理的自我修养，最后附上一些成长推荐，完整呈现了一个产品经理的成长路径和思维框架。
第一章 引子：产品经理的养成
为什么要做产品经理，建立个人对产品经理职位的信仰：好的产品可以改变世界。产品经理做什么，该怎么做才能成为一个产品经理。明确自己对产品的热爱，判断自己是站在用户角度思考问题还是在产品经理的角度思考问题。用户会思考产品好不好用，如何用才能给自己带来最大效用。产品经理会分析怎么设计这个产品可以平衡用户目标与商业需求。在确定自己的方向后，清晰明白自己的定位，找准切入点，先跟着前辈做、再学会分析怎么做、做多少、随着时间推移个人成长、学会带着团队做，从战略层面思考产品的灵魂，参与决策，然后做出更好的产品来改变世界。个人认为这个成长路径适合所有工作。
第二章 需求：收集与筛选
用户是需求之源，需求直接或间接都来自于用户，产品经理要学会从用户中来到用户中去。为什么会有需求，因为生活中存在问题，问题就是“理想与现实的差距”，那么人类会产生“减少甚至消除这个差距”的愿望，需求由此而生。研究需求可以增强对用户的理解。理解用户，是产品经理最重要的素质之一。明确你的用户是谁，以用户为中心，但是不要试图满足所有用户。要学会通过定性与定量的分析，评估需求的优先级与商业分析目标相结合，考虑达成情况。将用户需求转化为产品需求，分析需求的商业价值和性价比，实现难度，筛选需求，最终成功立项。
第三章 项目：产品与项目
产品经理与项目经理关系紧密，二者一个是内部驱动，一个是外部驱动。产品经理靠想，做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否给公司带来利润，产品经理是产生一个想法，我要把它实现。项目经理是把事情做正确，做完美，在时间成本和资源约束的条件下完成目标，我要把它完成。团队中，项目经理与产品经理明确各自的职责，或者兼任，以项目为中心，明确“谁来做，何时做”项目就可以正式立项了。在项目运行过程中，要始终保持清晰的全局观，对流程和文档进行恰当的管理，始终围绕项目的终极目标进行，在跨越一个个沟通障碍和壁垒、鸿沟后，产品最终发布。在产品发布后，产品经理需要就整个流程进行一次复盘，积累优秀的经验以及踩过的坑，确保在每一个项目中都有所收获。
第四章 团队：产品与团队
所有和产品有关的事情都是产品经理的事。产品涉及到公司的方方面面，从一个比较高的维度看，包括大产品，大设计，大团队。
产品之大，包括产品的时间之大与空间之大。时间维度：即产品的生命周期管理，不管哪个阶段，需要明确主打的市场与用户、用户特点，然后对应相应的功能与产品开发。空间维度：即商业、产品、技术三角模型，三者的乘积决定了产品成就的最终大小。任何一个公司要找到自己公司对应突出的刀尖，即公司DNA，三个维度都强不太现实，也容易造成内耗，但任何维度上的提升对产品都大有裨益。
设计之大，体现在产品设计的多层次与产品设计的现实与浪漫之间。产品设计五个层次：战略、范围、结构、框架、表现。这五个层次是从抽象到具体的过程，从概念到现实的过程，从商业到产品到技术的过程，彼此交叉却又反复迭代。而设计的浪漫与现实则依照Donald Norman大师的书籍《设计心理学》《情感化设计》将设计的目标分为三个层次：本能水平设计、行为水平设计、反思水平设计。本能水平设计是“第一眼美女”，是基础，产品要有用；行为设计水平讲产品功能，用户与产品交互层面的设计，是保证，产品要能用；反思水平设计是升华，把纯心理需求纳入产品设计考虑范围，是“用的爽”。
团队之大：起始阶段团队每一个都是全能战士，随着时间和产品的发展，团队有了分工，成为团队，最后成为一家公司。产品、商业、技术、支撑部门、老板，因为做的事情越来越多、分工越来越细，大家通过流程、文化、规则合作共赢，成为一起战斗有肉吃的伙伴。
第五章：战略：产品的灵魂
不论是个人还是公司，一定都有做不完的事，在选择“应该做什么，不做什么”，最终是由产品的灵魂，企业的灵魂即价值观决定的。因为公司的价值观作为最基本指导原则，考虑公司的使命与愿景：我们为什么而存在，要做什么事情，我们希望成为什么，最终会形成大家全力以赴奔赴未来的方向。而产品战略基于这种方向，加上可行性三部曲：我们在哪儿，我们去哪儿，我们怎么去，最终通过市场扫描、竞品分析、自我定位、目标、方法路径等系列动作，将产品与战略紧密结合起来，落地执行，达成战略目标。
第六章：产品经理主义
产品经理四大修养：爱生活、有理想、会思考、能沟通。产品经理思维通路：为了什么？做什么事？解决什么人什么问题？何时做？谁来做？效果如何？想清楚了，持续改进，不断提高。
人人都是产品经理，不是说团队的每一个人都要去做产品经理，而是每个人都应该用产品经理式的态度和方法来做好自己的工作，以及对待生活的态度和方法。这种态度和方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人，将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪，维护这个产物，那么你就是产品经理。至少，你是自己的产品经理。这才是“人人都是产品经理”的真谛。
附录；他山之石 可以攻玉
产品经理主要职责：市场调研、产品定义及设计、项目管理、产品宣介、产品市场推广
产品经理核心技能：沟通能力、无授权领导力、学习能力、商业敏感度、热爱产品、注重细节、追求完美、日常产品管理能力
产品经理提升：人人都是产品经理社区、知乎、产品100等以及一些书籍与培训。
感悟：保持对生活的热爱，追寻理想，好好学习，天天向上，努力提升自己，成为自己的产品经理。
Some things do not insist on seeing hope, but only because of persistence—— Ten deadly sins
今天聊一聊最近看的一本书:《人人都是产品经理.纪念版》,前阿里产品经理苏杰写的。这本书是我2016年买的，以前读过有些印象，现在再次翻出来读，有一些新的体会，可谓温故而知新。
作者说这本书是写给-1—3岁的产品经理，其实相对这个书名，我认为这本书更多是讲的一种思维方式和做事情的方法。人人都是产品经理，其实无论是你的着装、谈吐、朋友圈、微信等都是你的产品，或者说这些产品共同塑造成为了你，你也是一个产品。你想展现一个怎样的你，如何构建属于你自己的体系和个人形象，就是打造产品的一个过程，最终也就成为个人品牌，个人IP，所以人人都是产品经理，人人都是自己的CEO。
这本书畅谈了一个产品经理是怎么养成的，从为什么有这本书开始说起。没有想到，这本书是工作周报后积累的产物。从要求写，主动写，坚持写，不断总结，然后被人发现，有了博客，不断积累素材和认识同行交流想法，在心念的作用下，在大家一起的努力下最终有了这本书。可见，用心做事，不断积累，最终量变成为质变，影响和带动身边的人，可以产生很多有趣的连锁反应。这本书也是一个产品，它让我更加坚信苏杰的理解，好的产品是可以改变世界。而产品经理是很有价值感的一个角色，或者说每一件事用产品经理的思维去看，都可以变得有意思起来。
写这本书之前，苏杰对这本书做了产品定位：
1、要解决什么问题，满足什么需求？
2、目标用户在哪里，卖点以什么样的一句话打动对方？
3、能提供什么产品和服务、核心竞争力，为什么是这本书？
想明白定位，再决定风格和特色，大纲内容，一本书/一个产品就有了雏形。局限性是存在的，但是苏杰用非常开放的角度接受了。一本书如果理论完备就意味着这个领域已经发展到尽头了。当我们发现自己或别人前后观点自相矛盾的时候，也许是好事，说明还在进化，当然方向好坏有待论证。培养自己从一本书中看到一些观点，如果能探寻与之矛盾的观点，并找出背后的原因逻辑，更全面的理解某件事的习惯，就会变得成熟。一个人成熟的标志之一就是心中可以容纳各种不同的思想而无碍行事。
回归书本内容，仍然是从产品的角度进行内容讲解：产品经理的养成——需求——项目——团队——战略——产品经理的自我修养，最后附上一些成长推荐，完整呈现了一个产品经理的成长路径和思维框架。
第一章 引子：产品经理的养成
为什么要做产品经理，建立个人对产品经理职位的信仰：好的产品可以改变世界。产品经理做什么，该怎么做才能成为一个产品经理。明确自己对产品的热爱，判断自己是站在用户角度思考问题还是在产品经理的角度思考问题。用户会思考产品好不好用，如何用才能给自己带来最大效用。产品经理会分析怎么设计这个产品可以平衡用户目标与商业需求。在确定自己的方向后，清晰明白自己的定位，找准切入点，先跟着前辈做、再学会分析怎么做、做多少、随着时间推移个人成长、学会带着团队做，从战略层面思考产品的灵魂，参与决策，然后做出更好的产品来改变世界。个人认为这个成长路径适合所有工作。
第二章 需求：收集与筛选
用户是需求之源，需求直接或间接都来自于用户，产品经理要学会从用户中来到用户中去。为什么会有需求，因为生活中存在问题，问题就是“理想与现实的差距”，那么人类会产生“减少甚至消除这个差距”的愿望，需求由此而生。研究需求可以增强对用户的理解。理解用户，是产品经理最重要的素质之一。明确你的用户是谁，以用户为中心，但是不要试图满足所有用户。要学会通过定性与定量的分析，评估需求的优先级与商业分析目标相结合，考虑达成情况。将用户需求转化为产品需求，分析需求的商业价值和性价比，实现难度，筛选需求，最终成功立项。
第三章 项目：产品与项目
产品经理与项目经理关系紧密，二者一个是内部驱动，一个是外部驱动。产品经理靠想，做正确的事，其所领导的产品是否符合市场的需求，是否给公司带来利润，产品经理是产生一个想法，我要把它实现。项目经理是把事情做正确，做完美，在时间成本和资源约束的条件下完成目标，我要把它完成。团队中，项目经理与产品经理明确各自的职责，或者兼任，以项目为中心，明确“谁来做，何时做”项目就可以正式立项了。在项目运行过程中，要始终保持清晰的全局观，对流程和文档进行恰当的管理，始终围绕项目的终极目标进行，在跨越一个个沟通障碍和壁垒、鸿沟后，产品最终发布。在产品发布后，产品经理需要就整个流程进行一次复盘，积累优秀的经验以及踩过的坑，确保在每一个项目中都有所收获。
第四章 团队：产品与团队
所有和产品有关的事情都是产品经理的事。产品涉及到公司的方方面面，从一个比较高的维度看，包括大产品，大设计，大团队。
产品之大，包括产品的时间之大与空间之大。时间维度：即产品的生命周期管理，不管哪个阶段，需要明确主打的市场与用户、用户特点，然后对应相应的功能与产品开发。空间维度：即商业、产品、技术三角模型，三者的乘积决定了产品成就的最终大小。任何一个公司要找到自己公司对应突出的刀尖，即公司DNA，三个维度都强不太现实，也容易造成内耗，但任何维度上的提升对产品都大有裨益。
设计之大，体现在产品设计的多层次与产品设计的现实与浪漫之间。产品设计五个层次：战略、范围、结构、框架、表现。这五个层次是从抽象到具体的过程，从概念到现实的过程，从商业到产品到技术的过程，彼此交叉却又反复迭代。而设计的浪漫与现实则依照Donald Norman大师的书籍《设计心理学》《情感化设计》将设计的目标分为三个层次：本能水平设计、行为水平设计、反思水平设计。本能水平设计是“第一眼美女”，是基础，产品要有用；行为设计水平讲产品功能，用户与产品交互层面的设计，是保证，产品要能用；反思水平设计是升华，把纯心理需求纳入产品设计考虑范围，是“用的爽”。
团队之大：起始阶段团队每一个都是全能战士，随着时间和产品的发展，团队有了分工，成为团队，最后成为一家公司。产品、商业、技术、支撑部门、老板，因为做的事情越来越多、分工越来越细，大家通过流程、文化、规则合作共赢，成为一起战斗有肉吃的伙伴。
第五章：战略：产品的灵魂
不论是个人还是公司，一定都有做不完的事，在选择“应该做什么，不做什么”，最终是由产品的灵魂，企业的灵魂即价值观决定的。因为公司的价值观作为最基本指导原则，考虑公司的使命与愿景：我们为什么而存在，要做什么事情，我们希望成为什么，最终会形成大家全力以赴奔赴未来的方向。而产品战略基于这种方向，加上可行性三部曲：我们在哪儿，我们去哪儿，我们怎么去，最终通过市场扫描、竞品分析、自我定位、目标、方法路径等系列动作，将产品与战略紧密结合起来，落地执行，达成战略目标。
第六章：产品经理主义
产品经理四大修养：爱生活、有理想、会思考、能沟通。产品经理思维通路：为了什么？做什么事？解决什么人什么问题？何时做？谁来做？效果如何？想清楚了，持续改进，不断提高。
人人都是产品经理，不是说团队的每一个人都要去做产品经理，而是每个人都应该用产品经理式的态度和方法来做好自己的工作，以及对待生活的态度和方法。这种态度和方法可以解决很多实际的生活问题。只要你能发现问题并描述清楚，转化为一个需求，进而转化为一个任务，争取到支持，发动起一批人，将这个任务完成，并持续不断以主人翁的心态去跟踪，维护这个产物，那么你就是产品经理。至少，你是自己的产品经理。这才是“人人都是产品经理”的真谛。
附录；他山之石 可以攻玉
产品经理主要职责：市场调研、产品定义及设计、项目管理、产品宣介、产品市场推广
产品经理核心技能：沟通能力、无授权领导力、学习能力、商业敏感度、热爱产品、注重细节、追求完美、日常产品管理能力
产品经理提升：人人都是产品经理社区、知乎、产品100等以及一些书籍与培训。
感悟：保持对生活的热爱，追寻理想，好好学习，天天向上，努力提升自己，成为自己的产品经理。