我有个朋友失业回到农村没事做，想到农村很多留守老人要去镇上拿快递不方便就在农村开了家菜鸟驿站，结果只开业三个月就倒闭了，问他原因，他说很多老人爱占小便宜，有的收到件说没收到退货，结果菜鸟驿站被罚50元，有的老人要求一小时之内要送货上门，不去就投诉罚款20元，有的买了但是又不想要了，直接说快递丢了退货罚款50元，有时候出去办事去了菜鸟驿站关门，有人来取件看见没人也去投诉罚款20元，一个月投诉一百多次被罚三千多元，最后赚的钱还没罚款多赶紧关了，不然还要赔得更多