事情是这样，看中了一个美化回帖的框的插件，买之前不放心，还询问开发者是否支持第三方模板，开发者说支持。



正常情况下，有了这个回答就放心了是吧，有啥嵌入点问题开发者应该也会协助处理，然后我就买了，手机版正常，电脑版不显示，默认模板显示。

我就询问他嵌入点是什么，我去补充一下。




然而查过默认模板，发现根本没有这个嵌入点，我还怕自己不懂，去问了其他开发者，默认是否有这个嵌入点（不要说啥其他机制，开发者说的就是补充这个嵌入点，而不是什么直接执行啥啥的。）




实在是跟开发者沟通不了，我就去投诉了，下面来看看这位的回复：




他在这里还在说缺少嵌入点，缺了啥要我自己去补充，然后咱们看看其他开发者怎么回复的：






个人有个人的看法，站在开发者角度或许默认模板能用就跟他没关系了，上面截图并不是要批评相关参与讨论的开发者，只是发出来表示各方立场，但是我是用户，我自然是站在用户角度来看待问题。

在询问了是否支持第三方模板的时候，然后出现显示问题，开发者是不是有义务配合用户来解决问题？我先说结果：我已经放弃插件，将代码移植到模板使用了。

因为投诉只有开发者能看到，我就发这里来给大家避坑，这个作者的插件，如果你不是默认插件，我建议你慎重购买，回答的也是答非所问，问他嵌入点，给一个默认嵌入点找不到的，再问就是让你把所有嵌入点都补其，你是JS插入，还是读取回帖变量直接插入，那你要跟用户明确说是吧，人家也好找模板开发者协调处理。