关于公益主机免费的出故障回复
您好,感谢@wjk1987您的反馈!针对您提到的一些情况,我们做以下说明:
我们一直致力于为用户提供公益服务,但由于是免费的产品,某些功能可能不如商用服务完善。对于遇到的问题,建议您 第一时间联系客服,我们会尽力协助解决。感谢您的理解和支持!
- 关于“永久机”
您提到的永久机产品,其实我们在 2024年11月之前就全部下架了,目前已经不再提供这类服务。关于公益CDN
我们的公益CDN从 2023年10月开始 就已经上线了,现在为 上千个站点 提供免费加速和防御服务。目前节点数量 超过50个,运行稳定,而且 3年只需要0.1元。如果您有使用上的问题,随时联系客服帮您解决。关于公益主机
- 美国公益主机:由于美国的是秒解,完全没有什么问题,香港公益主机:由于没有防御功能,加上使用人数多,经常被攻击,导致原IP会被封。但我们之前已经安排了备用IP,如果打不开,请联系客服领一个新的IP替换即可。公益主机是 完全免费的(3年起),所以不提供额外的技术支持。除非是平台服务端的问题,否则我们无法处理机器故障。
我们一直致力于为用户提供公益服务,但由于是免费的产品,某些功能可能不如商用服务完善。对于遇到的问题,建议您 第一时间联系客服,我们会尽力协助解决。感谢您的理解和支持!