关于慈云数据用户反馈问题的一些建议
大家在用我们平台过程中,如果遇到问题或者觉得哪里不满意,欢迎随时反馈,我们是非常重视大家的体验的。但有个小建议:写反馈帖的时候尽量先直接说清楚问题,比如“哪里打不开”、“哪个功能用不了”或者“遇到了什么具体困难”。
有时候一篇帖子写了几百字,结果看了三分钟,才搞清楚具体是什么问题。其实简明扼要地说出来,大家都能更快帮你解决。我们客服和技术团队每天都有专人在线处理问题,只要明确说问题,效率会更高。
当然,感谢大家对平台的支持,也理解有些时候大家有情绪,但我们还是希望一起把问题解决掉,而不是浪费时间在长篇大论上。
有问题随时说,我们会尽快处理!
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当然,感谢大家对平台的支持,也理解有些时候大家有情绪,但我们还是希望一起把问题解决掉,而不是浪费时间在长篇大论上。
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