前几天在pdd买了个衣柜，然后期间客服态度一直很差，问什么就回复“嗯”，寻思看着价格不算贵就没计较，也如约发货了，但是物流揽收后就没后续了，如今一个礼拜了，这种虚假发货如何维权，找平台让仅退款，直接拒绝，第一次遇到虚假发货，气不过，一定要给这种商家一个教训，大佬们有什么好的建议吗？