快递时效原因，为什么要记入卖家头上，快递卡滞，是卖家能控制的吗？既然已经发货了，快递原因导致买家一直收不到货，定制商品不能因为买家没收到商品就同意退款啊，买卖本来就是需要公平，定制品本来就只卖他一个客户，其他人谁要