作为新兴产业之一，直播电商为品牌商家带来了新机遇，并创造了大量的就业机会，但随着行业的快速发展，人才紧缺问题愈发凸显。根据巨量引擎发布的《2021中国短视频和直播电商行业人才发展报告》，直播电商和短视频行业2021-2023年存在缺口分别为181万人、378万人、574万人。

为了弥补人才缺口，以及提高从业人员的职业能力，抖音电商服务商团队推出“闪耀星主播人才培养项目”，借助服务商学员招募、线下实操培训、平台侧标准化考核等环节，实现人才需求撮合，为抖音电商服务商和行业培养和输送合格主播人才。

观风:人才孵化不可或缺，但现实难点重重

俗话说得好，人才是发展的基石。其实，对于服务商来说也是如此。众所周知，“人货场”是直播电商的核心逻辑，但刨除“货”和“品牌”的问题，抖音电商的本质是依赖“人”的业务。只有主播、投手、运营等多位一体完美配合，才能做到精准切入购买人群，提升观看转化率，从而完成一场成功的直播。

人才孵化对服务商而言不可或缺， 但现实却是存在三大难点:

需求大，供给小:抖音直播间对人才的需求量大，按照平均每天直播12小时计算，至少需要三班人马、12个人员配置。但与之相对应的是，人才缺口量级较大。

成本高，留存低:一个优秀的直播人才，需要至少2-3个月的培养周期。但让很多服务商颇为无奈的是，人才刚培养成熟，要么另谋高就，要么被高薪挖走，行业人才流动性较高。

困难多，撮合少:一些服务商缺乏精准人才获取渠道，大量招聘同时大量淘汰，导致招聘效率低下。更难的是，面试过程中，服务商难以辨别人才过往从业经验和简历的真实性，大大增加了面试难度。目前，行业缺少高效的人才撮合交易平台。

破局:搭建人才培育平台，每年为行业输送优质人才

如何解决行业人才难题，促进服务商生态繁荣?完善人才培育体系是关键。“抖音电商闪耀星主播人才培养项目”正是在这样的背景下应运而生。

日前，“抖音电商闪耀星主播人才培养项目”已经正式启动。项目实施过程中，抖音电商将发挥平台价值，做好品质把控工作，服务商和高校则负责建联及培养人才。据悉，杭州牛人星酋文化科技有限公司、杭州交个朋友教育科技有限公司、杭州青春优矩科技有限公司 、湖南聚星超媒科技有限公司成为首批合作服务商。

“抖音电商闪耀星主播人才培养项目”包括社会招聘和校企合作两种模式。其中，社会招聘分为五大阶段，分别是“服务商学员招募一学员理论学习&考试-服务商线下培养-学员实操考核-撮合双选会”。校企合作的全流程则为“高校合作签署-高校联合培养-理论考核-实操考核-撮合双选会”。

通过“抖音电商闪耀星主播人才培养项目”，抖音电商服务商团队计划在2022年为服务商市场输出1万名通过平台审核的主播。

突围:人才培育标准化，彰显多维价值

本次“抖音电商闪耀星主播人才培养项目”，聚焦行业人才难题，以人才供需为切入点，以标准化培育和审核为方式，发挥平台作用，搭建撮合渠道，完善人才培育体系，解决人才短缺问题。随着项目的推进，其价值也向着更多的维度延展。

人才方面，打造“理论+实操”标准化课程，吸纳高潜力和待挖掘的学生群体，培养懂理论、能实操的合格主播，并为他们提供精准对接，促进就业。

服务商方面，针对服务商遇到的一系列人才难题，项目不仅做好人才孵化和培养工作，还通过精准、有效的对接，让供需双方对接更高效，助力服务商降本提效。

平台方面，发挥平台责任，一方面，借助课程标准化和考核标准化，从而维持整体市场秩序;另一方面，结合学员个人意愿和学习情况，举办双月线下双选会，助力学员和服务商撮合。

可以预见，“抖音电商闪耀星主播人才培养项目”的推出，将为实现学生群体高质量就业提供基础，为服务商吸引和聚集人才提供有力保障，为进一步推动繁荣的电商生态建设注入新动能。在此，抖音电商服务商团队也诚邀更多的合作伙伴加入项目，共赢直播电商时代!查站网