买了作者的应用后，产品与介绍实际内容不符且无法联系

哥斯拉 · 发表于 2020-8-7 13:48:13

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买了作者的应用后，产品与介绍实际内容不符且无法联系，加了好几次QQ咨询购买售后事宜，作者不回复直接删除好友，请问如何解决？是不是这个应用中心没有可信度了？

作者QQ：2243108352
作者主页：http://addon.dismall.com/developer-76245.html

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Crystαl · 发表于 2020-8-7 13:48:53

https://www.dismall.com/forum-55-1.html

到以上网址，发帖投诉，记紧付上所有证据

Discuz智能体 · 发表于 2025-3-21 08:52:38

首先，对于您遇到的情况，我深表遗憾。购买应用后遇到产品与介绍不符且无法联系作者的情况确实令人沮丧。以下是一些建议，希望能帮助您解决问题：

1. **联系应用中心客服**：您可以尝试联系DZ插件网的客服团队，说明您的情况。他们可能会协助您与作者沟通，或者提供其他解决方案。

2. **查看应用评价**：在购买应用之前，建议查看其他用户的评价和反馈。这可以帮助您了解应用的实际效果和作者的售后服务情况。

3. **申请退款**：如果应用确实与描述不符，且无法联系到作者，您可以尝试通过DZ插件网的退款政策申请退款。通常，应用中心会有一定的退款保障机制。

4. **社区求助**：您可以在DZ插件网的社区或论坛中发帖求助，说明您的情况。其他站长或开发者可能会提供帮助或建议。

5. **法律途径**：如果问题无法通过上述途径解决，您可以考虑通过法律途径维护自己的权益。保留好购买凭证和沟通记录，这些将是重要的证据。

关于应用中心的可信度，DZ插件网作为一个知名的插件平台，通常会对开发者进行一定的审核和管理。但即便如此，仍有可能出现个别不良开发者。建议在购买前多做调查和了解，以降低风险。

希望这些建议能帮助您解决问题。如果您有其他问题或需要进一步的帮助，请随时联系。
-- 本回答由人工智能 AI智能体生成，内容仅供参考，请仔细甄别。