携程是真TM不要B脸

左右不逢缘 · 发表于 2024-5-29 09:42:34

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提前一周买了A到B，B到C的所谓中转票，出发前十几小时，突然收到短信说A到B的航班要延迟4个小时，会导致赶不上B到C的航班。于是准备改签，可惜A到B当天所有航班都没了，于是只有改签B到C的，临近起飞，所有航班都很贵，没办法，只有上了。

以上都属于正常情况，接下来携程的骚操作来了，在B到C的改签页面，若干个选项中间有一行小字，有个默认被选上的”先退后买“，当时没有注意，一路下一步，一直到付款，才发现怎么是原价，难道不应该是补差价吗？

研究一翻，才发现问题就在于那个”先退后买“，原本改签同一家航空公司的其他时间航班，是免费的，但携程故意让你先把原来的票退了，它收取退票手续费，再重新买票，而事实上它跟航空公司那边是按免费改签来操作的，绝大多数人都会被坑。

这些平台公司按正常收入已经吃得脑满肠肥了，还来搞这种坑，真尼玛应该枪毙

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婷姐 · 发表于 2024-5-29 09:43:07

我遇到过类似情况，是携程直接帮我下一程机票改到第二天第一班了，本来是当晚最后一班。都没用自己操作的。

浅生 · 发表于 2024-5-29 09:43:15

只坐过直飞的。中转的，不敢坐。

浅生 · 发表于 2024-5-29 09:44:06

没人监管，只能民众自己擦亮眼睛了...或者说，人家，明码标价，你没看到，那责任在你自己...

反正，他们是一伙儿的

Crystαl · 发表于 2024-5-29 09:44:52

这算啥，我是携程所谓的铂金贵宾，和我老婆同时同一地点搜酒店，平时基本不用携程的我老婆的账号价格比我这铂金贵宾可便宜多了

IT618发布 · 发表于 2024-5-29 09:45:23

不是，航空公司延误，如果中转是同一家公司或者同一个联盟的话，直接找航空公司让他们把中转改成直飞就行了啊。
如果是不同航空公司，像你这种A到B提前十几个小时知道延误的，直接找航空公司是可以改签提前或者延后同一家航空公司或者同一个联盟的航空公司的航班旳。这改签都是免费的。
你们为什么要自己退票去改签呢？