MJJ，京东自营订单被取消，该怎么索赔

镖师 · 发表于 2024-6-21 14:05:57

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下了一单618电瓶车电瓶以旧换新，被卖家取消了

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TyCoding · 发表于 2024-6-21 14:06:07

我上个月也在这家买，电池发货到服务商那里，由师傅带电池上门更换。但是很坑，预定时间都过了，服务商没联系过我，还是我打电话过去，催了2次才有师傅来。

浅生 · 发表于 2024-6-21 14:06:26

我这个月在京东自营帮人买过几支药膏，自营我一般不看评论，因为刺痛仔细看评论才知道是傍名牌(大概周六福和周大福那种字眼的区别)和发货品牌也跟详情页产品标题品牌也不一样，然后我投诉了多次专员就是只能退货退款。直到我12315受理后立马来电话，退货的话5000京豆，我让明天上门，他提出新的方案10000京豆相当于100，不用退货自行处理(应该是想快点处理掉12315的争议)。