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让大家吃个瓜了,得说清楚不然引起误会
此人(balala)是到目前为止这么多客户,唯一一个被 Aflycloud封禁的,封禁原因如下:
时间线 - 北京时间:
18:18 下单 0.99 High Performance V1
18:34 此人工单要求退款
18:38 此人说机器起不来
18:41 此人就在 Hostloc 论坛开始发帖造谣,说不回复工单,机器不可用
https://loc.xiu.ee/forum.php?mo ... highlight=aflycloud
19:00 Aflycloud 回复工单(此时距离收到工单,过去26 分钟)
首先,任何争议都应在友好协商的前提下进行沟通并尝试解决
1.退款要求:
在购买页面明确说明月付不支持退款,并且根据 TOS 给他做了详细解释
1.工单不回复问题:
我们承诺尽力在 24h 内回复工单,且此次回复时间仅为 26 分钟
2.机器有问题:
在收到反馈后,我们立即检查服务器了运行状态,并有发现任何异常。并且设置了测试机器,连通性正常。
3.问题又奇怪的解决了:
19:29 此人回复工单“我自己想办法解决了。” 请问如何自行解决的,发论坛一通造谣吗?
4.试问工单提出机器有问题,仅三分钟就开始发帖抹黑?我们可以理解突然间遇到问题的心情,
但是此人在解决问题之后,并没有任何申明以及对于抹黑造谣的歉意,并且持续恶意中伤
据此,Aflycloud 封禁此人账户
这么多客户目前仅此一例,特作说明
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