可可视频点播直播网校插件遇到上传一直加载网络错误加载数据失败(fragLoadError)证书错误跨域错误等综合问题对照解决方案

admin · 发表于 2022-4-25 20:58:28

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可可视频点播直播网校插件遇到上传一直加载网络错误加载数据失败(fragLoadError)证书错误跨域错误等综合问题对照解决方案：

问题1：
网络错误加载数据失败(fragLoadError)

如图：
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解决思路：
阿里云后台的 —— 点播控制台 —— 域名管理 —— 点击你设置的点播域名 —— 配置 —— 缓存配置 —— 自定义HTTP响应头

快捷入口：https://vod.console.aliyun.com/p ... j2zFj2#/domain/list

如图设置：【请注意：其他 —— 不允许】
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问题2：
播放提示证书问题、跨域问题：

解决思路：

插件设置的【点播】服务接入区域与【点播】默认存储区域请检查。

阿里云后台的 —— 点播控制台 —— 存储管理 —— 点击你默认存储地址

快捷入口：https://vod.console.aliyun.com/p ... 2zFj2#/storage/list

特别注意：
如果您的阿里云视频点播服务开通较早，在上海接入区同时存在上海与北京存储地址，且需要使用北京存储地址时，才选择华北(北京)

如果是这种情况：
请注意后台设置细节，如图：
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阿里云点播控制台的存储管理设置细节，如图：
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阿里云的后台存储地址，对应插件后台设置的存储区域选择。

问题3：
插件讲师后台上传媒体一直转圈加载中无法上传的问题：

快捷入口：http://你的域名/plugin.php?id=keke_video_base:t

解决思路
可能原因①：
插件后台设置：
复制的 access_key_id
或 access_key_secret
前面或后面带空格【常见错误，复制粘贴都不会！！！】

可能原因②：
插件设置的【点播】服务接入区域
与
【点播】默认存储区域
傻傻分不清，设置方法同上个问题图示同理。

问题4：
配置HLS加密无法播放问题：

解决思路：
插件设置的 —— 讲师管理 —— 权限组设置 —— 加密方式 —— HLS标准加密 —— 转码模板

这里的转码模板对应：https://vod.console.aliyun.com/P ... ings/transcode/list

阿里云后台这里添加HLS加密方式的转码模板组，图示：【上下两张图，合起来看】
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主要是高级参数这里打开视频加密，默认私有加密，如图：
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