市民反映一天被扣一两百元水电费，爱众服务：系统故障

迪巴拉 · 发表于前天 18:27

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近日，四川省广安市市民称，一天被扣掉一两百块的水电气费，并表示，广安爱众公用事业服务有限公司一直乱扣费。对此，广安爱众服务公司回复称，经核实，该市民家中水电气表为智慧用能表计，其费用为每天算费，实行月结算，以每月实际用量进行扣费。由于2025年1月1日自动结费时系统发生故障，导致该用户的费用余额显示错误，公司已及时进行了修复，并进行了重新核算，现已恢复正常。

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