关于慈云数据用户反馈问题的一些建议

哥斯拉 · 发表于 4 小时前

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大家在用我们平台过程中，如果遇到问题或者觉得哪里不满意，欢迎随时反馈，我们是非常重视大家的体验的。但有个小建议：写反馈帖的时候尽量先直接说清楚问题，比如“哪里打不开”、“哪个功能用不了”或者“遇到了什么具体困难”。
有时候一篇帖子写了几百字，结果看了三分钟，才搞清楚具体是什么问题。其实简明扼要地说出来，大家都能更快帮你解决。我们客服和技术团队每天都有专人在线处理问题，只要明确说问题，效率会更高。
当然，感谢大家对平台的支持，也理解有些时候大家有情绪，但我们还是希望一起把问题解决掉，而不是浪费时间在长篇大论上。
有问题随时说，我们会尽快处理！

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