天猫超市过期牛奶维权索赔1000成功。

哥斯拉 · 发表于 2022-5-22 15:59:50

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天猫超市买了一箱牛奶，（这个系列的牛奶还是蛮不错的）回来发现过期了，马上联系在线客服，开始他们不承认，印着天猫超市的logo都不承认，后来升级处理，我要求依法赔偿，电话专员直接告诉我说这不是他们仓库发出来的[捂脸]震惊我你们超市下单，你说不是你们超市发出来的，然后我就黑猫投诉，12315投诉，最后天猫超市工作人员打电话说是他们工作失误，可以给我您理赔500元，并且退货退款，承担运费，我说按照《食品法》赔偿，专员马上说：1000元也是可以支持到您的，马上给您登记”后来过了2小时终于收到赔偿，大家天猫超市买东西一定要看日期，必要时要维护自己的合法权益[祈祷][祈祷]

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