戴尔外星人笔记本远程协助软件RemoteAssist下载

admin · 发表于 2020-11-3 16:30:02

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Dell RemoteAssist 条款和条件

通过 Dell RemoteAssist 程序，戴尔支持代表能够控制您的计算机，执行故障排除。支持代表可以利用此工具分析您的系统配置，查看并编辑您的文件和注册表，以及查看您的屏幕和在屏幕上添加注释。代表人员具有对您的系统的完整访问权限。请在整个会话期间待在系统前，以监控已执行的所有操作。会话开始后，您随时都能通过移动鼠标来接替控制。您也可以单击会话窗口右上角的“X”来随时断开会话。

戴尔将访问、收集和使用您会话期间的某些信息，以用于特定用途。有关详情，请参见下面标题为“收集和使用数据”的部分。

下载 Dell RemoteAssist 软件

开始下载软件，即表示您同意戴尔软件许可协议和戴尔隐私政策。Dell RemoteAssist 程序的使用也受服务协议的条款以及销售条款和条件的限制。开始下载软件，还表示您认可：

出于质量控制目的，Dell RemoteAssist 会话可能会受到监控或被记录。
戴尔代表可能位于美国以外的国家或地区。您同意，您不会在远程会话过程中出口任何受管制的技术或软件，除非已获得相应的出口授权。
如果在 Dell RemoteAssist 会话期间发现任何潜在的非法、可疑或危险活动，戴尔保留向执法部门等有关机构进行举报的权利。

要使用 Dell RemoteAssist，您需要戴尔技术人员的指导。
联系服务人员后，Dell RemoteAssist 应用程序将自动卸载。

请与您的技术人员一起阅读这些条款。如果同意，请单击“我同意”按钮。

注意：系统可能询问您是否希望安装或运行此程序。

保护您的数据是戴尔的首要任务。如果您已被定向到此站点以开始远程会话，请注意，这是针对此类访问的唯一戴尔官方网站。如果授予您的会话 ID 无效，请勿尝试通过任何其他网站登录。挂断电话并联系戴尔技术支持以获得进一步帮助。您还可以在 dell.com/reportphonescam 上向我们报告可疑的电话诈骗。

执行的功能

代表人员在为您提供帮助时可能使用的功能。

代表人员将控制您的系统，以进行故障排除并执行必要的修复操作。
代表人员能够修改您的系统。
在某些情况下，代表人员能够查看、编辑和更改文件及注册表信息。系统将提示您接受或拒绝每个操作。
代表人员能够查看和/或更改系统配置以进行故障排除（硬盘可用空间、正在运行的程序、设置、首选项等）。

您能够查看代表人员正在执行的每项功能。

收集和使用数据数据（非个人信息）的访问、收集和使用

在提供此服务时，戴尔将：

收集有关 Dell RemoteAssist 会话的使用情况统计信息；在数据日志文件中收集以下信息并在加密后发回给戴尔：

会话 ID - 用于识别各个 Dell RemoteAssist 会话的随机号码
会话日志 - 捕获技术人员执行的所有操作的日志或记录
日期/时间 - 会话开始和结束的日期和时间
Internet Explorer - 安装的 Internet Explorer 版本
Service Pack - 安装的 Windows Service Pack 版本
计算机类型 - 计算机型号
版本 - 已安装的 Microsoft Windows 版本（XP 专业版、XP 家庭版等）
系统设备 - 系统配置文件信息（例如：Internet Explorer 设置、硬盘可用空间、正在运行的进程）

个人信息的访问、收集和使用在提供此服务期间，戴尔将访问您的唯一服务标签号。根据戴尔隐私政策，服务标签号属于个人信息。戴尔还会监控或记录 Dell RemoteAssist 会话（其中可能包括电话通话和系统屏幕截图），并且在此过程中将会无意间收集您的个人信息。戴尔仅将此等信息用于质量控制目的，并且仅在有限期限内保留这些信息。Dell RemoteAssist 采用多种安全技术与方法，帮助防止您的个人信息遭受未经授权的访问、使用和泄露。
除非您同意 RemoteAssist 条款和条件，否则您无法继续使用 RemoteAssist。

RemoteAssist 远程协助软件下载地址：

链接：https://pan.baidu.com/s/1SWUGrzMztaT9fo_nFn4VUg
提取码：2020

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

远程协助过程说明：
①请您打开电脑上浏览器（任意浏览器，不要在微信中直接点开哦，可能会有报错），在地址栏上输入https://www.dell.com/support/remoteassist/?
链接，回车进入界面
②往下拉选择是，我同意，之后再输入代码工程师代码，点击提交，会自动下载安装插件，如出现保存提示，建议您保存至桌面，等待下载完成后点击运行
③当窗口显示“正在获取支持会话信息”表示小编这边已经在连接您的电脑了
④当出现“XX请求权限以查看您的屏幕，是否授予权限”时，请您点击允许，等待工程师连接

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