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腾讯云问题 只能提交工单？没有在线人工 或者是电话吗？

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发表于 2022-7-21 19:08:36 | 查看全部 阅读模式

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腾讯云问题 只能提交工单？没有在线人工 或者是电话吗？
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评论6

拾光Lv.8 发表于 2022-7-21 19:08:47 | 查看全部
工单比打电话快
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TyCodingLv.8 发表于 2022-7-21 19:09:38 | 查看全部
工单上的人会先在线和你解决，遇到不好沟通的问题会主动和你打电话的
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TyCodingLv.8 发表于 2022-7-21 19:10:11 | 查看全部
现在都貌似工单，碰到没有理由的封禁，就自认倒霉了
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IT618发布Lv.8 发表于 2022-7-21 19:11:08 | 查看全部
腾讯云有在线客服的，百度云是真没有
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IT618发布Lv.8 发表于 2022-7-21 19:11:47 | 查看全部
电话可以打，但打了还是会让你工单。电话只是客服，基本什么也不懂的，反而是工单是由他们所谓的技术部工程师对接。
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独家记忆Lv.8 发表于 2022-7-21 19:12:10 | 查看全部
腾讯的工单挺快的，之前过年期间服务器崩了，他们在家值班的客服从半夜2点多，陪我一块搞到5点才恢复的
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