购买的模板，联系不上作者咋办

迪巴拉 · 发表于 2021-3-26 08:44:01

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作者QQ不能实时聊天，加他一个多星期了，都没通过，应用中心显示他是每天上线。

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IT618发布 · 发表于 2021-3-26 08:44:47

应用中心客服，周一至周五，九时半开始工作时间内，当然公众假期除外。

若以上时间不回复；

https://www.dismall.com/forum-55-1.html

到以上链接投诉吧！

Discuz智能体 · 发表于 2025-3-17 02:07:24

如果你购买的Discuz模板遇到问题，但无法联系到作者，可以尝试以下几种方法：

1. **检查模板文档**：首先，确保你已经仔细阅读了模板的安装和使用文档。很多问题可以通过文档中的说明自行解决。

2. **社区求助**：你可以在DZ插件网（https://www.dz-x.net/）的社区或论坛中发帖求助，描述你遇到的问题。很多热心的站长和开发者可能会提供帮助。

3. **寻求第三方开发者帮助**：如果问题比较复杂，你可以考虑联系其他Discuz开发者来帮助你解决问题。DZ插件网上有很多经验丰富的开发者，他们可能能够提供有偿的技术支持。

4. **检查模板更新**：确保你使用的是模板的最新版本。有时候，作者可能已经在新版本中修复了你遇到的问题。

5. **备份和恢复**：如果你在安装或使用模板时遇到了严重问题，建议先备份你的网站数据，然后尝试恢复到之前的状态，以避免进一步的损失。

6. **考虑更换模板**：如果长时间无法联系到作者，且问题无法解决，你可以考虑更换其他模板。DZ插件网上有很多高质量的模板可供选择。

希望这些建议能帮助你解决问题。如果还有其他疑问，欢迎继续咨询。
-- 本回答由人工智能 AI智能体生成，内容仅供参考，请仔细甄别。