千万不要在天猫买手机，或者说天猫保价系统就是摆设!

哥斯拉 · 发表于 2022-11-12 09:08:07

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以双十一天猫喵速达(天猫官方店)iphone13128为例:
(其他手机只要卖家套路一样，也不会给你保价，除非买前问好卖家):
标价5399，平台券500，
11月1-3日价格为4699元(店铺200券)
11月10-11日为4649元(店铺250券)
11月11日20点开始为4589元(店铺310券)
店铺券是随便领的，谁都能领到。

按道理来说1号买贵了，而且有保价服务应该能保价吧。但是天猫系统不会给保价(因为售价没变)，店铺都是放优惠券，天猫保价只看优惠券前的售卖价格。

你联系卖家，卖家会说去用保价系统自动保价，系统就不会给你保。你联系天猫客服，天猫客服只会说和卖家说一下，催促解决，然后就给你关闭了还显示该问题已解决。

就是欺骗消费者，遇到诸如此类情况，建议拨打杭州12315解决。

再说一个去年的事，亲身经历，同样在一家天猫店(中国某动官方店)买的手机，降价200后申请保价系统一直提示系统访问人数过多请稍后再试，一直不给你保价。卖家也承认便宜了，但就是让系统评估为准，然后我就打12315打了一圈，然后返了200块钱。

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