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网购确实影响到了实体店,如果没有网购,大家买东西就只能到线下买;而网购的盛行,确实抢走了实体店一大部分的客流。不是说实体店没人逛了,只是说被网购分流了,顾客拥有了更多的选择权而已。
线上和线下,其实都有各自的顾客群体的。网购方便,价格比较实惠,但也有它的缺点,比如为了降低成本,卖得便宜,产品质量方面会有些折扣,特别是衣服裤子鞋子这类穿的东西,真的不太适合网上购买。
实体店在价格上可能不占优势,但也并不完全如此,价格相对便宜,质量又还可以的实体店也是有的。实体店的产品质量基本上都还可以,因为是现场购买的,产品看得见摸得着,如果质量差,顾客也不会购买了。
所以,图方便图实惠的顾客,一般都会选择线上;而图质量图体验的顾客,一般都会选择线下。比如买衣服,对穿着要求不高的顾客,衣服大点小点,长点短点不太在意,那么网购也没啥问题;而对于穿着比较在意的,衣服的质量,合适度等等问题,基本上都会选择线下实体店购买。
所以说,网购和实体店,它们都有各自的顾客群体,只有了解顾客需要什么,才能做到更好!
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