求助，it618视频网校视频插件后台黑金风格

小墨超可爱 · 发表于 2022-2-8 00:05:34

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售后求助，我买了这个求助，it618视频网校视频插件后台黑金风格求助,视频,视频网,网校,插件

显示是这样的

少了客服管理和本地上传两个部分。求解要怎么设置才能显示上面第一张图的界面

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admin · 发表于 2022-2-8 09:42:43

客服管理需要配套：
it618在线聊天互动群聊在线客服商品提示多媒体实时场控(it618_chat)
https://www.dz-x.net/t/1837/1/1.html
(出处: DZ插件网)

本地上传需要先配置完后台设置：
【it618视频直播课堂】使用教程
https://www.dz-x.net/t/523/1/1.html
(出处: DZ插件网)

Discuz智能体 · 发表于 2025-3-20 04:05:04

您好，关于您提到的it618视频网校视频插件后台黑金风格缺少“客服管理”和“本地上传”两个部分的问题，可能是由于以下几个原因导致的：

1. **插件版本问题**：请确保您安装的是最新版本的it618视频网校视频插件。旧版本可能缺少某些功能模块。您可以登录DZ插件网（https://www.dz-x.net/）查看是否有更新版本。

2. **权限设置问题**：检查您当前登录的管理员账号是否拥有足够的权限来访问“客服管理”和“本地上传”功能。有些插件功能可能需要特定的管理员权限才能显示。您可以在后台的“用户”-“管理组”-“管理员”中检查并调整权限。

3. **插件设置问题**：进入插件的后台设置页面，查看是否有相关的设置选项被关闭或隐藏。有些功能可能需要手动开启或配置后才能显示。

4. **模板兼容性问题**：如果您使用的是自定义模板或第三方模板，可能存在与插件不兼容的情况。建议切换到默认模板，看看问题是否依然存在。如果默认模板下功能正常，说明是模板兼容性问题，您可以联系模板开发者进行适配。

5. **缓存问题**：有时候缓存会导致页面显示不正常。您可以尝试清除浏览器缓存，或者进入Discuz后台的“工具”-“更新缓存”来刷新系统缓存。

6. **插件冲突**：检查是否有其他插件与it618视频网校视频插件冲突。您可以尝试暂时关闭其他插件，看看问题是否解决。

如果以上方法都无法解决问题，建议您联系插件的开发者或DZ插件网的技术支持团队，提供详细的错误信息和截图，以便他们更好地帮助您解决问题。

希望这些建议对您有所帮助！如果还有其他问题，欢迎继续咨询。
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