百度衰败点梳理

左右不逢缘 · 发表于 2023-10-23 11:05:09

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1 诟病的竞价排名
提供了大量不相关、虚假的信息，百度的搜索池中，医疗类query占据20%+，相当大的搜索体量。在这个领域上急于寻求变现，而不是在内容质量把关，最终只会掐断用户对产品的信任；于广告主来说，最关心的应该就是ROI了。不论是凤巢、还是CPC转为OCPC，都对于广告主来说，他们有一个不可预测的结果，成本不可控，收益不稳定。
2 生态质量差
大量笔墨批判百家号不仅内容质量差，而且占据很多搜索结果位。百度做百家号的初衷很好理解，一方面是期望培育出优质的信息创作者，赋能搜索内容结果，另一方面百家号也是自媒体创作平台，优质的商业路线。实际上百家号的内容质量参差不齐，这就导致很多低质量内容抢占了其他网站的优质内容。用户不得不忍受低质量的内容。
3 信息茧房的形成
从18年开始，头条、抖快、小红书等做内容的平台，统统依靠自己的推荐算法来增加用户停留时长。在这种背景下，削减了用户主动探索信息的需求，更多时候是做被动输入。传统搜索引擎在客观知识上有着绝对优势，但是在经验需求上，相比内容平台还是很难索引到优质信息。
4 产品经理决策影响
产品经理是为用户体验最终的负责人。受企业文化影响，百度很多产品业务中，产品经理的话语权都很弱，做策略的产品经理很多时候看不到明显的数据增长，产品经理只能在相对模糊的边界中去设计策略，不仅很难发现潜在的增长点，还引发了很多部门之间的利益冲突。这导致百度有很多的“自嗨性产品经理”，即做出来的东西，产品经理觉得不错，内部也认，就用户不认。
5 没有及时把握移动端增长点
进入移动互联网时代2008年~2020年，阿里迅速将淘宝和天猫完成移动端迁移，腾讯也推顺势推出微信这样熟人社交软件。反观百度，却没有推出移动端的任何产品，同时没有积极拥抱电商的搜索，微信生态。最终百度也就失去了在移动互联网时代的话语权，慢慢掉队。后续也推出了百度app，但产品整体还是过于臃肿，搜索引擎核心应该优化移动端的体验，尤其是搜索结果页，而不是各种全家桶服务。

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