中国电信很坏！这样做等于是逼迫用户换手机！！！

𝕷𝖎𝖑𝖏𝖆𝖈𝖐 · 发表于 2024-1-5 14:49:57

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家里有些在用电信卡的老年人他们的旧手机最近突然无法无法拨打电话了

然后问是怎么回事

我看了下他们的手机虽然是4g智能机（电信营业厅柜台买的）但是型号比较旧了但并不需要用到上网功能平常就拿来打打电话而已

我换移动卡联通卡上去打电话没问题但是原来的电信卡就是打不出去

然后我打电信客服客服说 “不好意思，你的手机太旧了，我们最近在升级基站，旧基站要撤，你的手机已经不支持了，请换新的手机吧”

我说不换行吗？她给我说不换就用不了

我说别人家移动联通为什么就能用的好好的

就你电信高贵要用户换手机去支持你们的网络升级？

她不说话沉默了

行也不为难客服了毕竟不是她们弄的

老人不舍得花钱换新机

最后让老人取消电信号了

到时给他弄移动的

太恶心了

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TyCoding · 发表于 2024-1-5 14:50:26

估计是换到低频段的4G了
投诉工信部，可以要到一定补偿的

TyCoding · 发表于 2024-1-5 14:50:58

以前呢，如果不支持VoLTE的，数据平时走LTE，如果有电话会回落CDMA。
现在呢，如果不支持VoLTE，如果你的LTE数据处于激活状态，是无法回落CDMA的。

你跟10000撤那些质疑，没用，人家就一出气筒。
直接去投诉就行，管局，工信部随你。

上限看你自己，下限是免月租，比如你的融合套餐是299，给你免1个月。