插件大家谨慎购买，就是不能用，你也不可以退款

婷姐 · 发表于 2022-2-28 22:29:09

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2022-02-25 17:52:02 订单号：2022022509 **** **** 28
2022-02-25 16:46:36 订单号：2022022508 **** **** 10
2022-02-25 16:28:57 序列号：20220225 **** **** s0
投诉应用“『凹凸曼』列表大图”，编号：202202281241279844

购买插件后不能使用，联系到售后以后。让我提供我的网站管理员帐号，
我提供了admin 以后，不能解决，然后和我要FTP的帐号，我说没有FTP.
我的网站是在我本地电脑上。无技术开通FTP让他使用。我说可以用向葵远程。
说了不下于5次让他远程。对方无视我所有回复。说开通好FTP再找他。
我买了几十种插件都可以正常使用，如果有问题都是通过远程解决的。这家凹凸品牌的售后
从来没有见过不能远程解决问题的。无法和客服正常沟通和交流，我打算重新购买其它同功能插件。
我申请退款。

插件不能用！！！！
客服说了！就不远程。必需只能通过FTP解决。我没有FTP.。。。管理也说了。不能退款。爱咋样都行。钱我不要了。
你们这样的平台。越来越差了。

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婷姐 · 发表于 2022-2-28 22:29:24

你需要问问人家为什么不支持远程桌面解决。但是你究竟解决了吗？本贴标题前缀是“已解决”？
就我而言，如果可能涉及到比较多的源码修改，远程桌面并不适合这方面的操作。徒增解决问题的时间。
再说直白点，可能有些情况并不适合远程桌面解决，一定要。只能考虑增加费用。但这通常是问题方不愿意的事情。这就形成了僵局。都不让步。