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我打电信10000客服电话,转到人工客服,半小时了没人说话

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发表于 2024-1-26 14:46:05 | 查看全部 阅读模式

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根据按键转接到人工客服,机器语音播报了客服的工号后,就没人说话了,对面好像没人一样。

我隐约能听到对面的其他人工客服的声音,以及我说话的回声。

第一次遇到这种情况,一时起了玩心,我就是不挂电话,目前已经通话24分钟了,我看看能不能持续通话一下午。
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评论11

拾光Lv.8 发表于 2024-1-26 14:46:30 | 查看全部
刚才打电话投诉这个事,十来分钟就给我回访了,一个小哥回电,大意就是:中午下班没挂机,我的电话转进去没人接听,抱歉给你造成不好体验巴拉巴拉。

其他也没说什么,我也没追究啥话费补偿的,我问会怎么处理她,小哥说会对她重新培训再上岗。

我猜这个女客服肯定骂死我了。是她犯的错,然后我放大了她的错误。正常人哪有不挂断重新打的。
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TyCodingLv.8 发表于 2024-1-26 14:46:56 | 查看全部
把通话录音发到网上去,他会联系你的。标题起的勾眼球一点:
震惊!!!中国电信女员工居然不顾客户诉求跟同事讨论买面膜!!!
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TyCodingLv.8 发表于 2024-1-26 14:47:06 | 查看全部
插眼 我看看能晾几个小时
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浅生Lv.8 发表于 2024-1-26 14:47:25 | 查看全部
厉害
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浅生Lv.8 发表于 2024-1-26 14:47:52 | 查看全部
客服谢你都来不及
本身一天说10小时以上话
有个人能帮她休息一天
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拾光Lv.8 发表于 2024-1-26 14:48:41 | 查看全部
哈哈哈{:2_33:}
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浅生Lv.8 发表于 2024-1-26 14:49:34 | 查看全部
我的打10000不用按键就是人工接听
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TyCodingLv.8 发表于 2024-1-26 14:50:17 | 查看全部
晾了客户42分钟了,对面其他客服的声音清晰可见
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拾光Lv.8 发表于 2024-1-26 14:50:40 | 查看全部
:lol插眼 看看能多久我打电信10000客服电话,转到人工客服,半小时了没人说话 工号,客服电话,客服,按键,10000
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