115网盘巨坑，最垃圾的网盘客服售后，投诉维权到底！

xiao9469 · 发表于 2024-4-6 09:59:39

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简单说下经过，多图预警！

上个月30号发贴告知115客服网盘存储的压缩包存在损坏，下载的180个压缩包里面有20多个损坏，

具体表现为：电脑客户端完整度校验出错，115浏览器下载无数次都是损坏的，不能正常解压，用了几个常用解压缩软件都不行

分别使用笔记本和台式机，也包括分享链接给115官方客服自行测试，结果都不行，不单单是压缩包损坏和校验出错，更重要的一点是，下载

到电脑本地的文件，和存储在115网盘服务器上的SHA1值完全不一致，从30号开始说让我等，等他们的技术员排查问题，结果一直杳无音讯，最后

还是要主动联系咨询，得到如下回复：可能是文件上传的时候客户端计算哈希有误导致本地和云端哈希不一致，下载本地试试能否正常解压呢？此外有没

有这批文件还有没有原文件？

在我明确回复了这个问题的情况下，也打电话反馈的情况下，又说把问题发聩给到他们的技术员排查核实，我又继续等，期间还是没有任何消息，我又主

动联系了一次，得到的回复让我气的想砸手机，具体回复如下：你好，请将这批压缩包的原始文件打包发给我们，以便为你修复。

这真的是一个自诩115科技公司，一个115科技公司技术员能干出来的事？不是智障就是把用户当作智障吧？我说了多少次文件是独一份的了？你们就这样

一直逃避问题，让用户解决问题的？我TM有备份的源文件，我还需要你们帮我恢复？今天出门在外一天，这个时间点登录115网盘看见这个回复，真的

是又气又笑，明天我会投诉的，这种网盘服务商完全就是把用户当傻子在耍，完全没有一点企业的担当，坚决投诉到底。

我发帖子的目的也只是想警醒一下目前正在使用115网盘，或者打算入手115网盘的朋友，一定要慎之又慎，那些说115只是用来看片，不是存数据的，

如果真的如此，我想试一下，能不能搬到这个网盘商？当年快@播服务器上有115服务器上片源多？话说回来，自己付费开的网盘会员，爱用来干嘛就干

嘛，只要不触犯法律就行，诺达的网盘商不能存储数据，只能看爱情电影，真是天大的笑话。

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